Условия использования

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ysturasp (далее — «Сервис») и пользователями Сервиса (далее — «Пользователи»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласен с настоящими Условиями.

1.3. Сервис предоставляет информационные услуги в сфере образования, включая, но не ограничиваясь:

• Доступ к расписанию занятий
• Просмотр статистики успеваемости
• Управление персональными настройками
• Обмен настройками между пользователями
• Маркетплейс цифровых учебных материалов — на условиях раздела 9 и договора маркетплейса

2.1. Сервис является общедоступным и не требует обязательной регистрации.

2.2. При использовании Сервиса Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при настройке персональных параметров
• Не нарушать работу Сервиса и не пытаться получить несанкционированный доступ
• Не использовать автоматизированные скрипты для сбора информации
• Не распространять вредоносное программное обеспечение

2.3. Сервис оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя при нарушении настоящих Условий.

2.4. Для расширенного функционала (личный кабинет, платные услуги, привязка учебного профиля и т. д.) Сервис может использовать вход через внешние сервисы (например, Google, Telegram, ЛК ЯГТУ и др.). В этом случае:

• Авторизация осуществляется через механизмы соответствующего внешнего сервиса
• Сервис не хранит логины и пароли от сторонних личных кабинетов и получает только те данные профиля, доступ к которым вы явно предоставляете
• Для работы может использоваться хранение технических токенов доступа (access/refresh tokens) к внешним API, которые обрабатываются только на стороне сервера в зашифрованном виде и используются исключительно для предоставления функциональности Сервиса (например, получения расписания и оценок из ЛК ЯГТУ)
• Вы несете ответственность за сохранность и безопасность своей учетной записи во внешнем сервисе (например, ЛК ЯГТУ) и обязуетесь не передавать свои учетные данные третьим лицам

3.1. Весь контент, представленный на Сервисе, включая, но не ограничиваясь текстами, графикой, логотипами, иконками, изображениями, аудио и видео материалами, является собственностью Сервиса или используется с разрешения правообладателей.

3.2. Пользователям запрещается:

• Копировать, модифицировать или распространять контент Сервиса без разрешения
• Использовать контент в коммерческих целях
• Удалять уведомления об авторских правах

3.3. Загружая документы для форматирования, Пользователь дает согласие на то, что Сервис может использовать загруженные документы для улучшения работы алгоритма форматирования. При этом Сервис гарантирует конфиденциальность и безопасность обработки документов Пользователя.

4.1. Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

4.2. Сервис не несет ответственности за:

• Точность и актуальность расписания занятий
• Достоверность статистических данных
• Перерывы в работе Сервиса
• Потерю данных или невозможность доступа к Сервису
• Любой косвенный или случайный ущерб

5.1. Сервис оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время.

5.2. Актуальная версия Условий всегда доступна на сайте Сервиса.

5.3. Использование Сервиса после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.

6.1. Сервис может содержать партнерские ссылки на сторонние сервисы и услуги, предоставляемые исключительно в информационных целях.

6.2. В отношении партнерских ссылок и внешних сервисов:

• Сервис не контролирует содержание, политику конфиденциальности или практику сторонних сайтов
• Переход по партнерским ссылкам осуществляется исключительно по усмотрению и на риск Пользователя
• Сервис не несет ответственности за товары, услуги или контент, доступные на сторонних сайтах
• Сервис не участвует в предоставлении услуг сторонних сервисов и не контролирует их использование Пользователями

6.3. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за:

• Ознакомление с условиями использования сторонних сервисов перед их приобретением или использованием
• Соблюдение применимого законодательства при использовании любых приобретенных услуг
• Законность целей и способов использования приобретенных услуг
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, законодательством о связи, информации и защите персональных данных

6.4. Размещение партнерских ссылок не является рекомендацией или одобрением Сервисом сторонних услуг для каких-либо конкретных целей. Выбор и использование сторонних услуг осуществляется Пользователем самостоятельно на свой риск.

6.5. Сервис не осуществляет рекламу или популяризацию средств обхода технических ограничений доступа к информации. Упоминание технологий виртуализации, хостинга или серверов носит исключительно нейтрально-информационный характер и не предполагает использование их для нарушения законодательства.

7.1. Пользователь обязуется использовать Сервис и все связанные с ним услуги в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Запрещается использование Сервиса для:

• Нарушения требований законодательства о связи и информационных технологиях
• Обхода технических ограничений, установленных законом
• Доступа к информации, распространение или получение которой запрещено законодательством
• Рекламы, популяризации или распространения информации о средствах обхода технических ограничений доступа к информации
• Любой иной противоправной деятельности

7.3. Сервис не предоставляет консультаций, инструкций или рекомендаций по использованию сторонних услуг для целей обхода блокировок или технических ограничений доступа к информации.

8.1. Сервис предоставляет платную услугу автоматического форматирования документов по стандартам оформления работ.

8.2. Описание услуги:

• Автоматическое форматирование загруженного документа в соответствии со стандартами оформления работ
• Услуга предоставляется в цифровом виде — пользователь получает отформатированный документ для скачивания
• Услуга предоставляется сразу после успешной оплаты и обработки документа

8.3. Тарифы на услугу форматирования:

• 5 форматирований — 500 ₽ (100 ₽ за форматирование)
• 10 форматирований — 850 ₽ (85 ₽ за форматирование)
• 20 форматирований — 1500 ₽ (75 ₽ за форматирование)
• 50 форматирований — 3000 ₽ (60 ₽ за форматирование)

8.4. Цены указаны в рублях Российской Федерации и являются фиксированными на момент оплаты. Сервис оставляет за собой право изменять цены с уведомлением пользователей

8.5. Способ получения услуги:

• После успешной оплаты пользователь загружает документ через интерфейс Сервиса
• Отформатированный документ предоставляется для скачивания в формате Microsoft Word (.docx) сразу после обработки
• Документ доступен для скачивания в течение сессии пользователя
• Услуга считается оказанной с момента предоставления возможности скачать отформатированный документ

8.6. Условия оплаты:

• Оплата платных функций Сервиса может производиться через подключённые платёжные сервисы, в том числе эквайринг АО «ТБанк», а также (при наличии в интерфейсе) через платёжную систему ЮКасса (ООО «ЮMoney»)
• Принимаются банковские карты, электронные кошельки и другие способы оплаты, доступные у выбранного провайдера на момент платежа
• Данные банковских карт обрабатываются платёжным провайдером; Сервис не хранит полные реквизиты карт
• Оплата услуги форматирования производится до момента оказания услуги (предоплата)
• После успешной оплаты пакета форматирований соответствующее количество операций добавляется на счёт пользователя

8.7. Возврат средств:

• Возврат средств возможен в случае технической ошибки Сервиса, приведшей к невозможности оказания услуги
• Возврат средств не производится, если услуга была оказана (документ был отформатирован и предоставлен для скачивания)
• Вопросы о возврате средств рассматриваются в индивидуальном порядке через форму обратной связи

9.1. Сервис предоставляет платформу (Маркетплейс) для размещения и приобретения доступа к учебным материалам, конспектам и примерам решений (далее — «Материалы»), созданным Пользователями.

9.2. Статус Сервиса:

• Сервис является информационным посредником (ст. 1253.1 ГК РФ)
• Сервис не является автором, продавцом или владельцем прав на размещенные Пользователями Материалы
• Объявления о Материалах на Маркетплейсе проходят модерацию в порядке, установленном договором маркетплейса. Иной пользовательский контент на Сервисе предварительно не проверяется Оператором на предмет авторских прав в полном объёме; Пользователи обязаны соблюдать права третьих лиц самостоятельно

9.3. Ответственность Пользователя (Продавца):

• Пользователь гарантирует, что является автором Материала или обладает достаточными правами для его коммерческого распространения
• Запрещается размещение чужих работ, защищенных авторским правом (книг, методических пособий вузов, материалов из систем LMS) без разрешения правообладателя
• Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые претензии третьих лиц, связанные с нарушением авторских прав

9.4. Назначение Материалов:

• Все Материалы предназначены исключительно для ознакомления, самоподготовки и использования в качестве вспомогательных примеров
• Сервис и Продавцы не гарантируют успешную сдачу учебных дисциплин при использовании Материалов
• Покупатель обязуется соблюдать правила академической честности и не выдавать приобретенные примеры за свои собственные работы

9.5. Процедура удаления контента (Take-down):

• В случае обнаружения нарушения авторских прав правообладатель может воспользоваться кнопкой «Жалоба» или написать в поддержку
• Сервис обязуется своевременно рассматривать жалобы и прекращать доступ к спорному контент при подтверждении нарушения

9.6. Оплата Покупателя на Маркетплейсе и комиссия:

• Платёж Покупателя принимается в пользу Оператора (ИП, реквизиты в п. 11.1) через эквайринг, в т. ч. АО «ТБанк»; кассовый чек формируется в соответствии с 54-ФЗ
• Удерживается комиссия платформы в размере, указанном на странице материала (по умолчанию 30% от цены, показанной Покупателю), если иное явно не предусмотрено интерфейсом
• Оставшаяся расчётная часть цены учитывается в пользу Продавца на условиях публичной оферты маркетплейса

9.7. Выплаты Продавцу на Маркетплейсе:

• Учёт комиссии и расчётной доли Продавца — в соответствии с разделом 8 публичной оферты маркетплейса
• Показатель «баланс аккаунта» в профиле продавца расчётный до фактического перечисления; вывод оформляется заявкой в ЛК (e-mail для чека и связи по выплате). Комиссия платформы удерживается при продажах; отдельно может удерживаться комиссия на вывод по правилам раздела 8 оферты маркетплейса
• Полная редакция: /legal/marketplace

10.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время.

10.2. Сервис оставляет за собой право прекратить предоставление услуг полностью или частично без предварительного уведомления.

11.1. Реквизиты Индивидуального предпринимателя, предоставляющего услуги:

11.2. Для связи с Сервисом используйте следующие способы:

• Форма обратной связи на сайте: /support
• Telegram канал: @ysturasp
• Telegram бот: @ysturasp_bot

11.3. Все вопросы, связанные с использованием Сервиса, платными услугами, возвратом средств и другими аспектами работы Сервиса, решаются через указанные способы связи.

11.4. Сервис обязуется рассмотреть обращение пользователя в течение разумного срока, но не позднее 30 календарных дней с момента получения обращения.