Договор о размещении и реализации цифровых учебных материалов Продавцом на Платформе ysturasp

1.1. Настоящий договор (далее — «Договор») определяет условия предоставления Оператором Продавцу возможности размещения и реализации цифровых учебных материалов (Материалов) на Платформе ysturasp и регулирует порядок взаимодействия Сторон.

1.2. Оператор предоставляет Продавцу функционал Маркетплейса: размещение карточек товаров, приём платежей Покупателей через подключённые платёжные сервисы, техническую выдачу оплаченного Материала Покупателю, модерацию и поддержку — в объёме, доступном в интерфейсе Сервиса на дату совершения операции.

1.3. В части размещения информации о Материалах Оператор действует как информационный посредник (ст. 1253.1 ГК РФ). Оператор не является автором Материалов и не гарантирует их соответствие требованиям конкретного учебного заведения.

2.1. Акцептом оферты признаются конклюдентные действия Продавца: регистрация в Сервисе, размещение Материала на Маркетплейсе и/или использование функций продажи после ознакомления с Договором, а также проставление отметки согласия в интерфейсе, если такая предусмотрена.

2.2. Акцепт означает полное принятие условий Договора в редакции, опубликованной на дату совершения акцепта.

2.3. Договор считается заключённым с момента совершения Продавцом первого из действий, указанных в п. 2.1.

3.1. Продавец регистрируется в Сервисе способами, предусмотренными интерфейсом (в т. ч. через сторонние сервисы авторизации), указывает достоверные сведения и своевременно их обновляет.

3.2. Оператор вправе проводить модерацию объявлений и ограничивать доступ к продаже при выявлении нарушений Договора, закона или Условий использования.

3.3. По запросу Оператора Продавец обязан предоставить пояснения или документы, подтверждающие право на распространение Материала (в разумный срок, указанный в запросе или поддержке).

3.4. Действия Продавца в Личном кабинете после входа в учётную запись порождают юридические последствия для Продавца, если из контекста Сервиса не следует иное.

4.1. Личный кабинет (ЛК) — основной способ управления объявлениями, просмотра расчётной информации и обращений в поддержку в рамках Маркетплейса.

4.2. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность доступа к учётной записи. Риск несанкционированных действий третьих лиц до момента уведомления Оператора несёт Продавец, если иное не установлено законом.

4.3. Оператор вправе ограничить доступ к ЛК или Маркетплейсу при нарушении Договора, подозрении на мошенничество, технических сбоях, по требованию уполномоченных органов либо для проведения проверки.

5.1. Продавец размещает Материал путём создания карточки товара в интерфейсе Маркетплейса, указывает полную и достоверную информацию: наименование, описание, цену, тип работы, при необходимости — заявленную уникальность и иные обязательные поля.

5.2. Цена определяется Продавцом самостоятельно с учётом закона и правил Сервиса. На момент оплаты Покупателю отображается цена с учётом настроек интерфейса.

5.3. Продавец несёт ответственность за соблюдение требований законодательства о рекламе, защите прав потребителей и интеллектуальной собственности в описании Материала.

5.4. После оплаты Покупателем доступ к полному Материалу предоставляется через технические средства Сервиса (скачивание, просмотр — если предусмотрено интерфейсом). Продавец обязан обеспечить соответствие загружаемого файла описанию карточки. Оператор вправе применять защищённые временные ссылки, иные технические меры контроля доступа и ограничение срока действия ссылки для защиты от несанкционированного распространения.

5.5. Оплата Покупателя проводится через эквайринг, в т. ч. АО «ТБанк» и иных провайдеров, доступных в интерфейсе. Данные карт обрабатываются платёжным провайдером.

5.6. Кассовый чек и иные фискальные документы формируются в соответствии с 54-ФЗ силами Оператора и/или ОФД в объёме, применимом к схеме учёта на дату оплаты.

6.1. Продавец размещает только Материалы, соответствующие законодательству РФ, Договору и Условиям использования.

6.2. Продавец гарантирует наличие прав на распространение каждого Материала (авторство или иное законное основание).

6.3. Не допускается размещение Материалов, которые:

• вводят Покупателя в заблуждение относительно содержания, авторства или качества;
• нарушают права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;
• содержат вредоносный код, запрещённый контент, персональные данные третьих лиц без оснований;
• направлены на обход оплаты или выдачи через Платформу.

6.4. По обоснованным жалобам правообладателей Оператор вправе приостановить показ карточки до разбора обращения и предоставления Продавцом пояснений/документов.

6.5. Категория «цифровые учебные материалы» включает файлы и доступ к ним после оплаты (рефераты, курсовые, презентации и аналогичный контент в рамках тематики Сервиса). Итоговая допустимость конкретной карточки определяется модерацией.

7.1. Возврат денежных средств Покупателю возможен в случаях, предусмотренных законом РФ и настоящим Договором. Решение по спорным обращениям Оператор принимает с учётом доказательств сторон и правил поддержки.

7.2. Полный возврат стоимости Материала возможен, в частности, если:

• Покупатель предоставил результат проверки из общедоступного сервиса, подтверждающий, что фактическая уникальность ниже заявленной Продавцом более чем на 15%;
• файл не открывается/не скачивается по техническим причинам, а Продавец не устранил проблему в течение 24 часов с уведомления через Сервис;
• двойная оплата одного Материала одним Покупателем по ошибке (возврат второй оплаты).

7.3. Обращение о возврате — в срок не позднее 3 (трёх) календарных дней с покупки, если иное не следует из императивных норм о защите прав потребителей.

7.4. Проверку уникальности Покупатель проводит за свой счёт. При возврате по вине Продавца Оператор вправе удержать сумму из будущих выплат Продавцу или зачесть против расчётного остатка.

7.5. Возврат не производится при отсутствии оснований п. 7.2–7.3, «простом передумывании» без претензий к качеству и в иных случаях, прямо указанных в ответе Оператора/поддержки.

8.1. Вознаграждение Оператора включает комиссию платформы в размере 30% от цены Материала, отображаемой Покупателю на момент оплаты, если в интерфейсе не указано иное. Указанная комиссия удерживается при зачислении на баланс Продавца по каждой оплаченной продаже и не является комиссией на вывод (п. 8.7). Расчётная доля Продавца — 70% до комиссий банков третьих лиц (если применимо). В карточке редактирования объявления отображается подсказка «Вы получите на баланс» — она отражает эту расчётную долю до вывода.

8.2. Платёж Покупателя в пользу Оператора включает комиссию и часть, учитываемую как расчётную в пользу Продавца. Зачёт встречных требований (в т. ч. возвраты по вине Продавца) Оператор вправе производить из сумм, причитающихся Продавцу, с отражением в ЛК/переписке по существу операции.

8.3. Первичные документы и налоговый учёт стороны осуществляют в соответствии с применимым правом; Оператор направляет или размещает в ЛК сведения о расчётах в объёме, предусмотренном законом и внутренними процедурами на дату операции.

8.4. Средства, поступившие от Покупателей при оплате через эквайринг, учитываются Оператором с выделением комиссии платформы (п. 8.1) и суммы, подлежащей перечислению Продавцу (расчётная доля). Отражение операций и остатков в ЛК зависит от технических возможностей Сервиса на дату операции.

8.5. Показатель «Баланс аккаунта» в личном кабинете формируется по данным учёта Сервиса и отражает расчётную сумму доли Продавца до фактического перечисления денежных средств. Оператор вправе приостановить выплаты при споре, расследовании нарушения Договора, требовании уполномоченного органа или форс-мажоре — до урегулирования в разумный срок.

8.6. Для запроса перечисления расчётной доли Продавец направляет через интерфейс ЛК заявку на вывод, указывая сумму перечисления (не выше доступного баланса; допускается вывод части средств) и адрес электронной почты для направления кассового чека (54-ФЗ) и иных сообщений, связанных с расчётом. Обработка заявок, формирование чеков и перечисление средств в настоящей редакции выполняются Оператором вручную в разумный срок, без автоматической интеграции моментального вывода на реквизиты Продавца из интерфейса Сервиса. Реквизиты и детали операции согласуются с Продавцом по электронной почте и/или через поддержку после принятия заявки.

8.7. Комиссия на вывод и прочие условия. Комиссия платформы (п. 8.1) удерживается при продаже и не заменяет собой комиссию на вывод. Если в заявке на вывод указана сумма перечисления строго меньше 2 000 ₽, с этой суммы удерживается 300 ₽ в качестве комиссии на вывод (обработка перечисления); если заявленная сумма 2 000 ₽ и более, комиссия на вывод не взимается. Заявку на вывод нельзя считать исполненной, если после удержания комиссии на вывод не остаётся суммы к перечислению. Выплата по принятой заявке — до 3 рабочих дней (не считая задержек банков). При остатке на балансе менее 2 000 ₽ и отсутствии заявки на вывод более 365 дней подряд Оператор вправе удерживать до 50 ₽ в месяц за учёт. При отсутствии входа в ЛК и востребования остатка в течение 3 лет — списание неизрасходованного остатка с уведомлением по e-mail не менее чем за 30 календарных дней, с учётом сроков исковой давности по ГК РФ. Продолжение продаж после публикации изменений в интерфейсе или Договоре означает согласие с обновлёнными условиями выплат.

8.8. Пример: при цене 1000 ₽ и комиссии 30% удерживается 300 ₽, к перечислению Продавцу ориентировочно 700 ₽ (до комиссий банка).

8.9. Паспортные и иные сведения — по запросу Оператора при выплатах, если того требуют применимые нормы (в т. ч. 115-ФЗ при соответствующих объёмах операций).

8.10. Налоги и взносы Продавец исчисляет самостоятельно; Договор не подменяет консультацию налогового специалиста.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ и настоящим текстом.

9.2. Продавец несёт полную ответственность за Материалы, достоверность сведений и нарушения прав третьих лиц; обязан возместить Оператору документально подтверждённые убытки (включая судебные расходы), причинённые по вине Продавца.

9.3. Оператор не отвечает за содержание Материалов. Ответственность Оператора перед Продавцом ограничивается реальным ущербом, если иное не установлено императивными нормами.

9.4. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, на срок их действия. Сторона обязана уведомить другую о форс-мажоре разумным способом, если это возможно.

9.5. Споры — претензионный порядок (ответ до 30 календарных дней, если иной не установлен законом). При недостижении согласия — суд по месту нахождения Оператора.

10.1. Продавец обязуется поддерживать достоверность карточки Материала, своевременно реагировать на обращения Оператора и Покупателей через предусмотренные каналы (поддержка, интерфейс Сервиса).

10.2. Модерация: срок рассмотрения публикации — до 24 часов, если иное не указано в интерфейсе. Оператор вправе отклонить материал при несоответствии порогам уникальности, качеству, закону или Условиям использования.

10.3. При систематических нарушениях или низком качестве сервиса Продавца Оператор вправе ограничить функционал, скрыть карточки или отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке с уведомлением, если иное не запрещено законом.

12.1. Продавец заверяет, что обладает дееспособностью и правами для заключения Договора и размещения Материалов.

12.2. Продавец заверяет, что сведения, указанные при регистрации и в карточках, достоверны на дату размещения.

12.3. Продавец заверяет, что размещение и продажа Материалов не нарушают права третьих лиц и законодательство РФ.

13.1. Оператор вправе изменять Договор; новая редакция публикуется по адресу /legal/marketplace и вступает в силу с даты, указанной внизу страницы, либо через 14 календарных дней после публикации, если не указано иное.

13.2. Продавец вправе прекратить размещение Материалов и прекратить использование Маркетплейса, соблюдая обязательства перед уже оплатившими Покупателями.

13.3. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при существенном нарушении Договора, мошенничестве или требовании уполномоченного органа.

14.1. Оператор вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора (хостинг, эквайринг, аналитика) без уведомления Продавца, если это не противоречит закону.

14.2. Если какое-либо положение признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

14.3. Договор составлен на русском языке. Уведомления направляются через интерфейс Сервиса, электронную почту или иные каналы, указанные в ЛК.